Tischlerei Dühnfort & Hippchen GmbH & Co. KG - Bremen

Monchi 1.

Wir haben uns einen Garderoben-Schrank in eine Nische einbauen lassen und sind vom Ergebnis begeistert! Die Planung war toll, die Ideen sehr gut, Beispiele für Griffe, Türen, Farben und Muster waren verfügbar, sodass wir uns den Schrank genau so zusammenstellen konnten, wie wir ihn wollten. Zudem wurde die Fußleiste angepasst, die Stuckleiste genau auf Maß angepasst und auch gleich gestrichen. Dadurch ist nicht nur der Schrank toll, sondern der gesamte Einbau perfekt, die handwerkliche Arbeit ist wirklich gut. Wir sind mit dem Ergebnis sehr zufrieden, daher volle 5 Sterne.
Zur Wahrheit gehört auch, die Angebote haben etwas gedauert und die eine oder andere Erinnerung war nötig, allerdings ist es mir viel lieber, dass die Kernkompetent darin liegt, tolle Schränke zu bauen, als tolle Angebote zu schreiben. Wer damit leben kann, wir hier sehr gute Arbeit und tolle Ergebnisse erhalten.

CurMin

Absolut zu Empfehlen!!!
Alle Beteiligten, Chef, Monteure und die Dame am Telefon sind super kompetent und dazu auch noch wirklich lieb! Die Arbeiten die gemacht worden (neue Wohnungstür und neue Fenster) sind wirklich super! Also wer hier eine schlechte Bewertung abgibt ist fern der Realität!
Weiter so liebes Team!

Sabine ..

Letzte Woche wurden bei uns die Fenster ausgetauscht.
Bin so zufrieden, alles sauber hinterlassen
und nichts beschädigt.
Super Mitarbeiter, hoffendlich weiß der Chef,
was für tolle Mitarbeiter er hat

Ingo H.

Im Oktober letzten Jahres haben wir zwei Anfragen gestellt - eine einfache Umsetzung, wozu Details vor Ort geklärt werden sollten und ein Möbelbau mit Angebotserstellung. Zu beiden Themen sind wir bis zum heutigen Tag (März) trotz telefonischer und schriftlicher Nachfragen keinen Schritt weiter gekommen, man wird immer nur vertröstet auf später. Es ist wirklich ärgerlich, dass man so viel Zeit verschenkt hat. Krankheitsausfälle etc. können bei so einem langen Zeitraum keine Begründung sein. Wenn man keine Kapazitäten hat, dann wäre es ehrlich und seriös gewesen, dies gleich im Oktober letzten Jahres mitzuteilen.

Anmerkung zur Antwort des Inhabers:
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Nein, Sie sind nicht gesetzlich verpflichtet, auf Anfragen zu reagieren, Zusagen einzuhalten oder Kunden ernst zu nehmen. Daher haben Sie sich auch nicht strafbar gemacht, sondern bekommen von mir auch nur eine schlechte Bewertung, da mich die verschenkte Zeit und Mühe sehr geärgert hat. Dass ich mich mehrmals schriftlich und mehrmals telefonisch gemeldet und nach dem Stand erkundigt habe sind Fakten. Einmal war ich auch vor Ort, aber da war niemand da. Sie als Dienstleister hingegen haben sich nie eigenständig zurückgemeldet. Das mag für Sie normale Geschäftspraktik sein, ich habe hier andere Maßstäbe und bin selbst im Dienstleistergeschäft.

Aufgrund Ihrer Drohmail mit Anwälten habe ich den letzten Satz, welcher eine persönliche Äußerung war, entfernt - soweit komme ich Ihnen entgegen. Die Fakten sprechen hingegen für sich. Die Veröffentlichung von meiner Mail ohne Erlaubnis ist allerdings sehr wohl strafrechtlich relevant - dies ist ohne Zustimmung zu unterlassen.

Nuschi D.

Super tolle Arbeit...
Wir haben uns eine sehr alte Tür aufarbeiten und eine passende Türzarge zaubern lassen.Probleme kennt die Firma nicht ,nur Lösungen !
Die Mitarbeiter sind fähig,sauber und freundlich.
Von uns 10 Sterne

Schneemann G.

Als Kooperationspartner würden wir diese Firma nicht empfehlen, da mündliche Vereinbarungen keine Relevanz besitzen und die Herrschaften nicht zu ihrem zugesagten stehen.
Es wird versucht durch eine unfaire Art die Rechnung des Kooperationspartners zu kürzen oder gar gar nicht zu zahlen.

Also bevor man mit denen zusammenarbeiten möchte bitte vorher zum Notar ( 😀 damit der Vertrag auch wasserdicht ist )

Aklete M.

Diesen einen Stern bekommt die Tischlerei für den Besuch zur Vorbereitung des Angebotes. Danach geschah nichts mehr. Das Angebot habe ich knapp 4 Wochen nach Besichtigung und dreimaliger Nachfrage nicht bekommen, obwohl mir Herr H. am Telefon wiederholt versichert hat, das Angebot zu übersenden. Da es hier auch um einen Einbau mit einem festen Datum bis zur Fertigstellung handelt, hat die Firma durch dieses Verhalten verhindert, einen anderen Tischler rechtzeitig für ein Angebot zu bitten. So etwas unzuverlässiges habe ich noch nie erlebt. Auch diese Hinhaltetechnik am Telefon und das angeblich baldige Versenden des Angebotes macht mich sprachlos. Ich gehe davon aus, dass der Auftrag nicht lukrativ genug war. Hier hätte ich jedoch ein professionelles Verhalten erwartet!
Firma daher absolut nicht weiterzuempfehlen!

Christiane N. (. I. G.

Im Rahmen unseres Umzuges haben wir die Firma mit Änderungen an unseren Schreibtischen beauftragt. Von Anfang an wurden wir kompetent beraten. Termine wurden eingehalten und die Arbeiten vor Ort wurden trotz des Umzugschaos kompetent und unaufgeregt durchgeführt.
Aus unserer Sicht sehr zu empfehlen