Rosewood London - London

Andrea Hofmann

Wir waren als Familie zu viert im Rosewood London in einem Familienzimmer. Das Hotel hat uns total beeindruckt, das Personal war mega freundlich und hilfsbereit. Die Lage war perfekt für Sightseeing und abends noch ins Musical. Das Frühstück war superlecker.

Einzige Kritikpunkte, die aber der Bewertung keinen Abbruch tun:
Eine richtige Dusche im Zimmer wäre uns persönlich lieber.
Beim Frühstück war nicht klar, was inkludiert ist. Am ersten Tag hatten wir einiges von der Karte bestellt, und erst am Ende gelesen, dass nur ein Paket enthalten sei, auf Nachfrage, ob wir etwas unterzeichnen müssen, hieß es, alles sei inkludiert. Am nächsten Tag haben wir dann vorsichtshalber vorher nochmal nachgefragt, dann hieß es, alles bis 49£ sei enthalten, womit man bei einem Paket und zusätzlich Pancakes (18 £) sofort drüber ist. Wir erhielten einen Beleg für die zusätzlichen Bestellungen. Dieser Betrag war zunächst auch in der Übersicht der in Anspruch genommenen Leistungen enthalten, wurde dann später aber ohne Aufforderung storniert. Insgesamt war das sehr undurchsichtig, weil wir nie sicher waren, was uns das Frühstück letztlich kostet. Nichtsdestotrotz war das Frühstück fantastisch und der Mirror Room ein Erlebnis.

Thomas

Ein Hotel dass sicherlich ein bestimmtes Publikum anzieht die sich hier wohlfühlen.

Aus meiner Sicht „über dem Punkt der Normalität hinweg“ und preislich einfach nicht akzeptabel. Service ist da und man bekommt im Zweifel immer Hilfe.

Hotel ist absolut zentral gelegen.

Über 500£ ohne Frühstück ist einfach ein schlechter Witz … und das war noch eine Firmenrate.

philippmuenchen

Ich war im Rahmen einer Konferenz für 3 Nächte im Rosewood London. Insgesamt ist es ein sehr schönes Hotel. Geräumig und schick eingerichtete Zimmer. Beim Frühstück hatte ich immer „Full English“ und es war großartig. Auch die anderen Mahlzeiten, die wir als Konferenzteilnehmer im Hotel einnahmen, waren sehr gut. Die Hotelbar war auch ansprechend und hatte mit eigener Band eine besondere Atmosphäre. Einzig die Drinks waren auch für Londoner Verhältnisse etwas teuer. Das Personal war sehr freundlich und sprach jeden Gast mit Namen an. Etwas verwirrend ist , dass das Hotel teilweise verwinkelt ist und man sich ab und an verlaufen kann. Insgesamt war es aber ein sehr schöner Aufenthalt!

martina f

Das Gebäude ist unglaublich charmant, die Lage perfekt für die Entdeckung der Innenstadt, der Service zuvorkommend. Die Zimmer stylisch und einladend, die Bäder groß und modernisiert. Ein bißchen was zu verbessern gibt es trotzdem: obwohl wir vier Zimmer gebucht und bestätigt bekommen hatten (bei unterschiedlichen Ankunftszeiten), wurden nur drei Zimmer vorgehalten. Dem Personal ist das nicht aufgefallen, hätten wir nicht eine Unstimmigkeit entdeckt, hätte es ein böses Erwachen geben können. Zur Ehrenrettung muß gesagt werden, dass das vierte Zimmer zur Verfügung gestellt werden konnte. Obgleich die Bäder modernisiert sind und auch ein Vanity-Spiegel im Badezimmer integriert ist, neigt das Rosewood wie vieler seiner Luxus-Mitbewerber dazu, auf eine ausreichende Beleuchtung zum Schminken zu verzichten (ich frage mich wirklich, ob das so schwer ist - ärgerlich ist es immer wieder). Die derartige Plagen gewohnte Reisende tut also gut daran, sich entsprechend auszustatten. Ansonsten sind die Bäder perfekt!||Im Mirror-Room kann zu Abend gegessen werden, allerdings ist das nur zu empfehlen, wenn Sie nicht unter Bandscheibenbeschwerden leiden. Man sitzt recht tief in Sofas und Sesseln und ich bin hier recht konservativ: ich verrenke mich ungern, um an mein Essen zu kommen. Das Essen selbst ist gut, wenn auch nicht herausragend. Ich habe mich auf eine Vorspeise beschränkt (Lobster), der deutlich mehr Mut beim Würzen vertragen hätte und kalte Erbsen und Bohnen sind auch nicht wirklich mein Ding (ich hatte hier eine warme Vorspeise vermutet). Der Rest der Gesellschaft war zufrieden: das Steak war ordentlich, die Beilagen ebenso, das Hühnchen auch. Wie überall im Hotel sitzt man in lichtgedimmter Atmosphäre: wann hat diese Mode eigentlich so inflationär um sich gegriffen? Nichts gegen faltenbeschönigendes Licht.... im Mirror Room kann man sich immerhin noch sehen, abends in der Lobby wird das schon kritischer. Man kann alles übertreiben. Passend ist die Beleuchtung jedoch in der Bar. Die ist uneingeschränkt empfehlenswert mit einer umfassenden Ginkarte, die nichts zu wünschen übrig lässt. Frühstück wird im Holborn serviert und bei schlechtem Wetter bitte Jacke mitnehmen (Schirm gibt es vom Hotel), denn man geht ein paar Schritte ausser Haus. Frühstück wird serviert (kein Büffet) und in hervorragender Qualität. Der Toast allerdings ist nicht das gewohnte Toastbrot sondern normales Brot und es wird kräftig getoastet (also krachend), wer das nicht mag, sollte das bei der Bestellung vermerken. ||In meinem Zimmer gab es zwei Komplett-Stromausfälle, einer davon in der Nacht und so musste ich im Bademantel zur Rezeption. Es dauerte etwas, bis die Ursache gefunden war, ansonsten hätte man mir zur Nacht ein Ausweichzimmer angeboten, was sehr freundlich war. Zumindest macht so die im Zimmer vorgehaltene Taschenlampe Sinn (in einem Lederkästchen, neben dem vom Hotel angebotenen Adapter, sehr fürsorglich). Als besonderen Service haben wir alle das wartezeitverkürzende Angebot von Schokolade bei den Aufzügen empfunden - allerdings kommen diese dann doch relativ schnell.....||Sollen Sie Ihre Koffer in Aufbewahrung gegeben haben, überprüfen Sie trotzdem (wie immer), ob es wirklich Ihre sind - bei uns sind zwei Handkoffer verwechselt worden. Glücklicherweise haben wir es rechtzeitig bemerkt.||Trotz der kleinen Schwächen: Lage, Zimmer, und die Freundlichkeit des Personals sind sehr gut und ich würde es wieder buchen.

Oliver Voigt

Klasse Hotel, sehr luxuriös. Einzig die Lage könnte eine Spur besser sein.

Gabriele V

...denn, es ist gediegen eingerichtet aber nicht altmodisch, im Gegenteil - von unglaublicher Eleganz im Detail geprägt - Geschmack ist keine Frage von Mode sondern von Stil! Hier auf allerhöchstem Niveau! Das Zimmer spiegelt die Eleganz des Hauses wider auch in allen Details. Das Personal - sehr freundlich und zuvorkommend. Das Frühstück - alles was das Herz begehrt, die Speisen und Getränke werden serviert also keine Selbstbedienung und das von sehr guter Qualität - vor allem die Marmeladen - hausgemacht!! Die Kleidung des Personals passt zum Stil des Hotels! Eine Augenweide! Ob die Herren vor der Türe am Empfang oder das Personal im Restaurant - alles rundet das sympathische und sehr elegante Bild ab. Ich komme ins Schwärmen merk ich grad! Wenn wieder London dann nur im Rosewood. Ich durfte in der Halle, welche wirklich bemerkenswert eingerichtet ist, nicht fotografieren und so hab ich leider nur ein paar Aufnahmen.

Paule B

Das Rosewood residiert in einem imposanten historischen Gebäude im Zentrum Londons. Lobby, Restaurant und Bar sind stilvoll dekoriert, letztere abends auch stark frequentiert und empfehlenswert. Unser Zimmer war dagegen leider ziemlich dunkel und etwas lieblos sowie undurchdacht eingerichtet (kein Kleiderhaken für Mäntel, kein großer Spiegel, die Vorhänge ließen sich nur per Hand öffnen , ein Schminkspiegel stand neben dem Bett auf einem viel zu niedrigen Tisch, keine USB-Steckdose vorhanden die in ein 5*Zimmer gehört, als wir einen „Notfall“ mit unserem Baby hatten funktionierte das Zimmertelefon nicht!). Das Personal dagegen ist perfekt aufmerksam, sehr bemüht und freundlich. Wir konnten am Ankunftstag schon früh um 9 aufs Zimmer, für das Baby lagen ein Kuscheltier und spezielle Pflegeprodukte im Bettchen. Insgesamt ein schöner Aufenthalt mit kleinen Abstrichen.

Kay P

Zugegeben: Privat hätte ich mir das Hotel a) nicht leisten können und b) auch gar nicht leisten wollen. Aber im Rahmen eines Firmenmeetings waren meine Kollegen und ich für die Dauer von einer Woche hier untergebracht. ||Schon beim Vorfahren mit dem Taxi kommt man sich als Gast vor, als gehöre man zur Promi-Liga. Die Tür wird im Innenhof des Hotels von einem Bediensteten geöffnet, und man wird zur Rezeption geleitet. Hier schlägt einem bereits der erste Prunk ins Auge: Glas, Marmor, schweres Holz und Vitrinen, die mit Souvenirs aus aller Welt gespickt sind.||Zum Hotelzimmer geht es wahlweise mit dem Aufzug, nahe des Mirror-Rooms oder aber durch das Marmor-Treppenhaus, welches ich jedem Gast sehr ans Herz legen möchte.||Service: Fast schon aufdringlich wird einem fast jeder Wunsch von den Augen abgelesen: Zweimal täglich möchten die Damen das Hotelzimmer auf Vordermann bringen. Es wird neu bezogen, geputzt, neu bestückt und man hat ein Auge für Details: So hat man meine Sonnenbrille auf dem Nachttisch entdeckt und mir kurzerhand ein Brillenputztuch mit Hotelprägung daneben gelegt. Auch hatte ich als Lesezeichen in meinem Buch einen Papierfetzen eingelegt - abends lag ein Lesezeichen vom Hotel neben meinem Roman.||Das Essen ist top und sehr zu empfehlen.||Der Saunabereich ebenso nobel gestaltet, wie der Rest des Hotels. Leider ist er mit 1-2 Saunakabinen recht klein ausgefallen.||||Weiterhin muss die Nähe zur Innenstand positiv erwähnt werden: Picadilly, Trafalgar Square, Chinatown oder das Regierungsviertel sind alle fußläufig zu erreichen.||||Gerne wieder!