House & Garden - Wetteren

Jan Torfs

Wij kochten hier reeds een bureau meubel en zochten nu een bijzet - tafeltje in dezelfde kleuren en stijl. Dat vonden we ook.
We profiteerden van ons bezoek om nog veel andere dingen te bekijken zoals kasten , stoelen , bedden en wandversiering. Erg interessant, leuk bezoek.

Latte Amor

Helaas voor de tweede maal in een jaar tijd voel ik mij niet welkom.
De eerste keer was er paniek omdat ik de kerstafdeling ( die nog niet af was) zou inwandelen, de tweede maal omdat de winkel zodra zou sluiten mocht ik mij niet verplaatsen naar een andere afdeling ( terwijl er binnen nog heel wat klanten aanwezig waren)

Prachtige winkel, prachtig decor maar onbeleefd personeel. Ik was op zoek naar decoratie en meubelen voor in mijn zaak. Maar helaas, verspilling van mijn tijd.

2 sterren omdat de winkel gelukkig wel mooi is.

S. I. _

Een enorme winkel met een grote keuze aan goederen. Prijzen zijn behoorlijk hoog. Er is een parkeerplaats. Weinig consultants. Om een ​​consultant te vinden om iets te vragen, moet je hiervoor de hele winkel rondrennen. Vrouwelijke consultants zijn niet altijd vriendelijk.

Hugo Desopper

Mooie grote tuin en meubel winkel wel een beetje prijzig , we hebben er wel al een spiegel in reclame gekocht voor op onze terras te hangen , maar ze hadden er nu juni 23 geen meer , spijtig.☹️ We hadden er nog 1ne gewild ?

Lauren Bogaert

Heel erg snelle en goede klantenservice! Binnen 2 uur een oplossing gevonden en een nieuwe Eggo geleverd aan huis, heel tevreden van en een prachtige eggchair!

Christiaan Van Der Heggen

Is de ideale winkel voor huis en tuin aan democratische prijzen.

Johan

Verleden week 25/07 bestelden wij meubels bij House and Garden Wetteren. De eerste adertjes kwamen al boven het gras bij levering.
Je moet zelf je meubels uitladen en wanneer de camion opengaat zie je uiteindelijk dat het bouwpakketten zijn die je nog zelf moet monteren.
Als antwoord hierop krijg je dat dit op de bestelbon staat. Klopt inderdaad maar het had leuk geweest als jullie hie bij verkoop transparant over waren geweest. Voor montage kan je bijvoorbeeld de optie "ja" aanduiden op de bon, dit is ons nooit gevraagd, ik vraag me af of jullie uberhaupt wel zelf monteren. Maar goed, we hebben de bon tenslotte getekend.

Vervolgens namen we telefonisch contact op om te vermelden dat er 2 moeren ontbraken van een ligbed die wij bij hen hebben aangekocht en die ze vandaag geleverd hebben.
Maar dat was blijkbaar niet alles. Op foto’s kan u zien dat het ligbed reeds beschadigd was aan de steunpilaar en opgevuld was met kneedbaar hout. De ligbedden zaten ook niet in de doos, en werden slordig zonder verpakking geleverd. Dit was geen toonzaalmodel en zou dus wel in de verpakking moeten gezeten hebben.

Ook één van onze stoelen was beschadigd. Als uitleg hiervoor kregen we dat dit een toonzaalmodel was. Toonzaalmodellen aan 150€/stuk mogen dus beschadigd geleverd worden? Zelfs al gaat er tijdens het transport wat mis? Een verpakking had dit misschien kunnen voorkomen, want ook deze waren niet beschermd.

En als ik het zo bekijk ben ik hier niet de enige. Jammer dat ik nu pas de reviews lees, anders hadden wij hier nooit onze aankopen gedaan. Ik lees ook dat hetzelfde materiaal elders veel goedkoper is. Dit heeft me aan het zoeken gezet en jammer genoeg is dit ook de waarheid. Voor dezelfde ligstoel betaal je zo bijvoorbeeld in een ander winkel een kleine 70€ minder.

Deze hele aankoop heeft ons 3000€ gekost en dan verwachten wij toch wel een goede service. Bovendien appreciëren wij het niet dat ze zomaar de telefoon aflegde in het midden van een gesprek en vervolgens hun antwoordapparaat inschakelde. Ondermaatse service.

Christiana De Graeve

vriendelijke bediening en een mooie kerstmarkt en ze zijn er altijd om je te helpen spijtig dat ze terug moeten sluiten we moeten met zen allen goed ons best doen dat alles terug komt als vroeger wij hopen het