Raoul F.

Am 9.8.24 war ich bei Globus und wollte Material für meine Bewässerungsanlage kaufen, es kam jedoch ganz anders.
Beim betreten des Baumarktes sah ich ansprechende Pflanzkübel und verschiedene Sorten von Palmen, die mir auf Anhieb sehr gefielen. Ich machte mich direkt zur Pflanzenabteilung auf den Weg.
Dort traf ich auf Frau Schürmann, was für ein Glück. Sie nahm sich Zeit für mich und beantwortet alle Fragen mit Geduld zu meiner Zufriedenheit. Da es leider nur noch zwei Pflanzkübel gab bestellte Sie gleich einen nach, wow Kundenorientiert, klasse!
Sie half mir dann beim beladen meines Einkaufs und wickelte die Bezahlung, an der Info, ab. Dort arbeiteten übrigens auch zwei sehr nette Damen.
Der Einkauf hat mir sehr viel Spaß gemacht, ich wurde toll beraten und auch behandelt.
Ich komme wieder.

Ach, vergessen! Die Bewässerung, beim nächsten Mal.

Sirin S.

Diesen Baumarkt bevorzuge ich jedes Mal und werde nicht enttäuscht. Es ist immer jemand da, den man ansprechen kann. Sie beantworten nicht nur deine Fragen gezielt sondern helfen dir direkt, meist sogar von sich aus, bei der Suche nach den Dingen. Also wir sind auch schon seit Jahren Kunden dort und seit Jahren steht’s zufrieden. Großes Lob an die Mitarbeiter!

LG

T. B.

Nach mehreren Jahren als zufriedener Kunde dieses Baumarktes möchte ich dies gerne so auch Kundtun. Das Personal ist immer freundlich und hilfsbereit , auf Fragen die man hat , bekommt man immer eine Antwort und sollte man mal an einen Mitarbeiter geraten der einem Fachspezifisch nicht weiterhelfen kann , wird man an den zuständigen Mitarbeiter verwiesen , der einem dann weiterhilft. So sieht Kundenorientierter Service aus und ich komme immer wieder gerne in diesen Baumarkt!

Thorben S.

Lieblingsfiliale der Baumarktkette, nettes Personal. Habe mal dort meinen Ausweis verloren und man hat dort nach telefonischer Absprache auf mich gewartet, sodass ich ihn gleichtägig noch abholen konnte.

Melanie K.

Gute Auswahl, Preis Leistung stimmt und sehr freundliches Personal

Mesut S.

Falsche Farbe gekauft aber keine Panik,Umtausch ohne wenn und aber geklappt.Für die ertattungs Summe richtige Farbe, Pinsel und andere Artikel gekauft. Mitarbeiter alle sehr freundlich,nur manche Artikel sind überteuert sonst alles prima 👍

Jürgen

Immer wieder gut zum Einkaufen, sehr nette Mitarbeiter.
Allerdings werden bei einigen Aktionen für Stammkunden mit großem Tamtam Gutscheine verschickt, wo dann im Kleingedruckten steht das diese erst ab einer bestimmten Summe eingelöst werden können. Das ist ärgerlich und gibt einen Stern abzug, so etwas sollte besser kommuniziert werden, und nicht irgendwo im Kleingedruckten stehen!!

max H.

Durchschnittliches Produktangebot, bei normalen bis leicht höheren Preisen.
Was allerdings immer schlimmer wird, das auch hier das Kassenpersonal auf ein Minimum reduziert wird und auf die Selbstkassen verwiesen wird. Der heutige Kollege der Selbstkassenaufsicht war, bei wenig Kunden, derartig überfordert bzw. unfähig, das er uns nach bereits erfolgtem Kassiervorgang frage ob wir mit Karte zahlen wollen.
Nach meiner Erwartung sollte die Kassenaufsicht aufmerksamer sein und sehen, wer bereits fertig ist und wer fragend vor den Kassen steht.
So läßt man Kunden zu den Mitbewerben abwandern. Eine Frage zum Abschluss sei noch erlaubt: Wenn hier so massiv bei den Lohnkosten eingespart wird, warum spiegelt sich das nicht auch Anteilig bei den Preisen wieder?