Alloheim Senioren-Residenz "Kurt-Exner-Haus" und Tagespflege - Berlin

Ilona Goeker

Ein ganz großes Dankeschön an Frau Kutal-Cimen...für ihre kompetente und sehr herzliche Unterstützung beim Einzug meiner Eltern ins Kurt-Exner-Haus. Ich konnte mich mit allen Fragen an Frau Kutal-Cimen wenden und habe immer schnelle Hilfestellung erhalten.
Vielen Dank auch an das freundliche Pflege- und Serviceteam.
Die Zimmer sind zweckmässig ausgestattet und man kann durch persönliche Dinge etwas Gemütlichkeit gestalten.

Kati Nikonczuk

Ein exklusives sehr gutes Heim sehr freundliches Personal das Team versucht ihr bestes damit die älteren Menschen sich wohl und geborgen fühlen .Es bietet viele Freizeitaktivitäten für die älteren Menschen an meine Mama ist dort sehe zufrieden kann ich nur weiter empfehlen.Sehr nettes Team sehr gepflegte und saubere Anlage vielen lieben Dank an das Kurt Exner Haus

David Weisshoff

Ich habe hier ein altmodisches aber doch sehr gepflegtes Heim kennen gelernt. Mit Sicherheit hat dieser Standort auch mit hohem Personalmangel zu kämpfen, auf den Wohnbereich spürte ich aber trotzdem Wohnlichkeit und Wärme. Besonders das Verwaltungspersonal überzeugt durch kompetentes Handeln. Ich empfehle diese Einrichtung uneingeschränkt.

S. Rinder

Meine Mutter ist dort leider in die Verhinderungspflege gekommen, als ich im Urlaub war. Als ich wiederkam war ich entsetzt.
Gibt es eigentlich auch minus Sterne. Es gibt Tierschutzvereine.... Wer schützt eigentlich die älteren Menschen, die untergebracht werden und keine Angehörigen haben, die das Elend dort sehen. Kleine dunkle, verwinkelte Zimmer, dreckig, viel defekt, chaotisch. Kein Ansprechpartner, jeder verweist zum Nächsten. Zum Schutz einiger Angestellten Pfleger/ innen, ich weiß nicht welche Ausbildung sie haben... aber sie sind bemüht... viele leasing Kräfte.
Die Pflegedienstleitung ist unfreundlich, unqualifiziert, lustlos,... eigentlich unbeschreiblich.
Ich bin froh, endlich ein Pflegeheim gefunden zu haben, wo meine Mutter nach einer Woche jetzt endlich ihr Lachen wiedergefunden hat. Wer die Möglichkeit hat sollte bei der Auswahl eines Pflegeheims gut hinschauen. Auf dieses Pflegeheim sollte auch mal der medizinische Dienst sein Auge drauf werfen, bitte überprüfen Sie diese Einrichtung. Und die Allo Obersten sollten nicht nur alles aufkaufen, sondern auch gute Leistungen erbringen und nicht nur kassieren. Denn der Ruf fällt auf Alloheime allgemein zurück.

Peter Reinhardt

Die Vorgespräche mit der Leiterin des Sozialdienstes waren sehr ausführlich, informativ und „auf Augenhöhe“. Heute (7.2.24) wurde meine Tante als Bewohnerin aufgenommen. Toller Empfang durch das Team des Wohnbereiches, sehr nettes Personal auf allen Ebenen. Insgesamt eine sehr zu empfehlende Einrichtung.

S.N S.N

Ich war vor 6 Monaten hier, und gestern wieder, sehr große zum positiven Veränderungen. Hatte eine ausführliche und sehr interessante lustige Hausbesichtigung.
Die Fotos an der Wand 50 Jahre Kurt Exner waren sehr Emotional für mich.
Leider ist kein Bett frei für meinen Dementen Vater aber meine Daten wurden aufgenommen und wir durften auf die Warteliste.?

Stefanie Dopie

Eine Angehörige war dort und hinter ihrem Rücken wurde ein Betreuerverfahren eingeleitet obwohl es Vollmachten gibt, der Pflegebedürftigten wurde die klingel nachts weggenommen, in einem Gespräch wurde uns gedroht dass die ehemalige pflegebedürftige unter Medikamente gesetzt wird damit sie ruhig ist, die Frühschicht war genervt wenn sie morgens zur Arbeit kam und die klingel leuchten gesehen hat.
Es wurden Protokolle nicht Wahrheitsgemäß ausgefüllt.
Diese Einrichtung ist darauf auf jeden Bewohner einen amtlichen Betreuer aufzudrücken damit Angehörige nichts mehr zu melden haben.
So wurde es uns angedroht dass wenn es einen amtlichen Betreuer gibt dass wir sie Einrichtung nicht mehr besuchen dürfen

Semra Altun

Meine Oma ist 67 Jahre alt und wohnt seid letzen Monat im Kurt-Exner-Haus!
Durch die extrem negativen Bewertungen war ich sehr voreingenommen und auch verunsichert, welches sich nach den Gesprächen mit der Sozialarbeiterin, der Leitung und mit einigen angestellten, schnell gelegt hat.
Ich wollte nichts unversucht lassen.
Die Gespräche mit der sehr kompetenten und wirklich sehr menschlichen Sozialarbeiterin überzeugten mich und nahmen mir meine große Sorge und Vorurteil.

Hiermit möchte ich mich auch bedanken. Danke an die Sozialarbeiterin, danke an die Leitung, die für einen immer ein offenes Ohr haben, danke an Pflegedienstleister und das gesamte Team!

Auch Danke dafür, dass ihr immer ein offenes Ohr habt, fast immer erreichbar seid.

Schade, dass man sich nicht die Zeit nimmt, um auch die guten/positiven Erfahrungen zu teilen.

Liebes Team von mir ein Daumen hoch 😉