Schlau Handwerkermarkt Hannover - Hannover

Silke Grävendieck

Großhandel für Maler u d Bodenleger. Sehr freundliche Beratung für einen bestimmten Fussbodenbelag erhalten. Musterbestellung möglich.

Ralf

Die Mitarbeiter sind immer freundlich, verstehe somit manche Bewertungen nicht. Seit Jahren kaufen wir im Hannover-Markt und ich kann mich wirklich nicht beschweren. Die Werkzeuge sind übersichtlich präsentiert, nur leider nicht mit Preisen versehen. Da muss man immer wieder nachfragen, was manchmal dauert wenn viel Kundschaft ist. Ich verstehe aber warum das so ist und kann damit umgehen. Erwähnenswert ist unser Verkaufsberater Herr Götzel, bei keinem anderen Großhändler bekomme ich so schnell Antwort und Preise, einfach Top!

Race Hero

Berater Top, Preise sind fair und große Auswahl mit zügiger Abwicklung

Justin Mäteling

Ich besuche diesen Markt regelmäßig morgens um 7:10 Uhr. Leider wird mein morgendlicher Gruß von den Mitarbeitern oft ignoriert, was ich als unhöflich empfinde. Die Qualität der Produkte ist insgesamt gut, sowohl in der Verarbeitung als auch in der Auswahl.

Allerdings habe ich wiederholt die Erfahrung gemacht, dass die Mitarbeiter nicht immer motiviert scheinen, den Kunden zu bedienen. Oft muss ich längere Zeit an der Kasse warten, bis sich ein Mitarbeiter um mich kümmert und fragt, wie er mir weiterhelfen kann.

Es entsteht der Eindruck, dass das Personal lieber mit anderen Tätigkeiten beschäftigt ist, wie z. B. Kaffeetrinken, anstatt sich um die Kunden zu kümmern. Ich hoffe, dass sich dieser Serviceaspekt zukünftig verbessert.

Wolle P

Große Auswahl, gute Beratung und Bedienung. Gute Qualität und angemessene Preise. Immer wieder gerne.

Andreas Kühn

Tolles Team...bin öfters mal da...

Catwoman

Die Auswahl ist sehr gut, aber die Preise werden scheinbar gewürfelt. Es steht nichts an den Regalen. Ich habe zweimal etwas für meinen Maler besorgt. Und habe einen Preisunterschied von etwas über 30% gehabt. Auf nachfragen bekam ich die freche Antwort, dass ich dann wohl einmal Glück gehabt habe. Ich habe die Firma bereits zweimal angeschrieben, aber eine Antwort dazu erhalte ich nicht. Fühlt sich irgendwie nach Abzocke an.

xyz XYZ

Meine Frau wollte sich Bodenbeläge etc. für eine ganze Wohnung anschauen und eventuell aussuchen.
Man hat sie in sehr unhöflichen Ton regelrecht rausgeschmissen, da sie ja eine Privatperson wäre und sie nur mit Handwerkern den Laden betreten dürfte.
Beratung gibt es zudem da sowieso nicht im Moment. Da würden ja wohl genug Zettel hängen, wo einen mitgeteilt wird, das man sich da selbst helfen soll.
Der Ton macht die Musik... ist es Zuviel verlangt vernünftig mit einander zu reden?
Und welcher Handwerker geht mit seinen Kunden in den Baumarkt (Was anderes ist Schlau untern Strich nicht). Wer soll den Std-Lohn bezahlen? Selbst bei Würth etc. darf man so reingehen. Was stimmt bei euch nicht?

Meine eigenen Erfahrungen sind, Kunden ansprechen, was sie suchen...?Bloß nicht! Ich habe es dann gewagt, die Kaffeeversammlung für eine Frage kurz zu stören. Die Begeisterung deckt sich mit den anderen negativen Erfahrungen hier.
Die einzige Mitarbeiterin dort in der Runde erzählte gerade etwas von Massage ohne Happyend. Naja, zumindest das Betriebsklima scheint zu stimmen.
Ich für meinen Teil... werde mir das dort nicht mehr antun.