Böhmler Einrichtungshaus GmbH - Bodenbelag und Parkett - Nürnberg

Nada Abdelghani

Wir haben viele schlechte Bewertungen über den Subunternehmer gelesen und deswegen haben wir darauf bestanden, dass unser hochwertiges Parkett durch einen internen Mitarbeiter von Firma Böhmler Nürnberg verlegt wird und das haben wir bekommen. Der Parkettmeister Herr S.M mit anderen Mitarbeitern haben unseren Boden geklebt. allerdings sind wir total unzufrieden. In verschiedene Stelle knistert und knackt der Boden. Er hat den Boden nicht sauber geschnitten und in paar Stellen verschnitten. Nach Reklamation hat der Projektleiter Herr H.S überhaupt nicht reagiert. Nach fast 9 Monaten, hat er sich gemeldet und wollte den Mängel mit den Parkettmeister anschauen. Eine Stunde vor dem Erscheinen schreibt eine email und sagt ab. Bis jetzt haben wir von ihm nix mehr gehört.
Es sind insgesamt 2 Jahren vergangen und keiner hat sich meldet und nix ausgebessert.
Ich würde die Firma Böhmler nicht empfehlen. Die Kundenzufriedenheit scheint nicht wichtig bei denen.

Antwort:
Sehr geehrtes Böhmler Team,
Ich möchte mit Ihnen jetzt nicht Ping Pong spielen. Mir fehlt leider die Zeit dafür.
Ich habe Ihre Leistung sachlich bewertet, und habe für jede Beanstandung die entsprechenden Belege.
Ich halte Ihre Ausreden für unprofessionell und unseriös (das geklebte Parkett darf knistern, die im voraus abgestimmte mini Leiste konnte nicht montiert werden deswegen darf man das Parkett kaputt schneiden,...). Ich möchte hier auch nicht näher auf die Details eingehen...
Ich hoffe nur dass Ihre anderen Kunden nicht so enttäuscht werden wie ich

Heide-Marie Biermeier

Guten Tag liebes Böhmler Team.

Achtung: nicht nur München hat gute Mitarbeiter!

Ich möchte mich hiermit ganz herzlich bei Herrn Mieth und aus NÜRNBERG bedanken!
Er war unser Berater/Verkäufer und war uns die ganze Zeit extrem Hilfsbereit zur Seite gestanden, heutzutage keine Selbstverständlichkeit, aufkommende Zweifel wurden im Keim professionell aufgearbeitet !
Getoppt wurde das noch von seinen Kollegen, kaum vorstellbar, dass zwei Brüder so effizient im Team zusammenarbeiten!
Bei uns wurde der Boden extrem schnell, professionell ohne irgendwelche Komplikationen verlegt.
Es wurde extrem sauber mit wenig Verschnitt, mit sehr hoher Professionalität gearbeitet.
Da wir nicht wirklich einfach als Kunden sind und sehr penibel, kann ich diese Firma mit besten Wissen und Gewissen in dieser 3 Konstellation, aus NÜRNBERG zu 150% weiter empfehlen!!!!
Hier sind Projektleiter/Verkäufer nicht nur auf Verkauf ausgelegt, nein Sie kommen vom Fach, kennen sich aus und erzählen was Hand und Fuß hat.
Herr Mieth ist z.b. Parkettlegemeister und weis was er tut, unser Top Verleger ist Projektleiter und ist sich nicht zu schade, auch nochmals selbst Hand anzulegen, mit einem TOP Ergebnis!
Selten so was erlebt und das ganze noch in einem Top Preis Leistungs Verhältnis.
Wir möchten uns hiermit ganz herzlich bedanken für die hervorragende Arbeit der 3 Mitarbeiter!
Das Unternehmen kann sich glücklich schätzen einen solchen Schatz an Mitarbeitern für sich gewonnen zu haben!

pia boeller

DANKESCHÖN, an das gesamte Böhmler Team. Ich seid einfach phänomenal gut. TOP Unternehmen

Guide Profiler

- Böden werden nur durch Subunternehmer verlegt die keinerlei Achtung auf frisch gestrichene Wände etc. Geben (Maler musste fast es ganze Haus neu streichen)
- nach mehrmaligem reklamieren bei Verkäufer Smyrek der mir gegenüber rotzfrech und keiner orientiert nach einem zufriedenen Kunden war, noch nie sowas egoistisches erlebt !!!
- Böden wurden seitens der Firma zu wenig bestellt keinerlei Entschuldigung oder ein Entgegenkommen 🙁
- Würde diese Firma niemandem empfehlen
- Die reinste Vollkatastrophe

Semtay Y.

Wenn ich könnte, würde ich 0 Sterne vergeben. Die Arbeitsausführung durch Subunternehmer ist eine absolute Katastrophe. Und wenn der Boden schon mal drin ist, ist es schwierig da wieder was zu korrigieren, also muss man mit dem schlechten Ergebnis einfach leben....

Dalibor Gagro

Große Auswahl an Bodenbelägen aller Art z. B. Vinylboden, Laminat, Parkettboden. Beratung ist ausgezeichnet und das Personal ist freundlich. Muster wurden Nachhause geliefert zur Ansicht. Nach Auftragserteilung wurde ein vor Ort Aufmaß aufgenommen. Die Firma Böhmler kann mit Reklamationen sehr gut umgehen. Top!

Wilson

Trotz des kleinen Privatauftrags hat der Projektleiter Hr. H.S. extra im Archiv die neue Typennummer des Laminats für mich herausgesucht. Pünktliche und vollständige Lieferung. Top Abwicklung und Kommunikation.

Ja

Komplett freches Personal wo sich blöd stellt wenn man eine normale Frage hat

Bodenlos und dann verliert noch der 1. FCN