Modehaus L&T Lengermann & Trieschmann - Osnabrück

Alexander R.

....Meine letzte Erfahrung.

Hallo, ich wollte meine Ski zum kleinen Service bringen und können sie die Bindung auf die Schuhe einstellen....

Ja kein Problem,dieses kostet dann 35€ und dauert ca. 1Woche....

Hallo, ich wollte meine Ski abholen,einen Moment, haben sie den Schuh bei uns gekauft...

Nein habe ich nicht....

Dann macht das 45€....

Mann hat mir 35€ gesagt,wieso jetzt mehr...

Weil der Schuh,woanders gekauft wurde nehmen wir 10€ Aufschlag...

Warum teilt man mir das vorher nicht mit......

Ist auch eine Möglichkeit,die immer weniger werdenen Käufer in der Stadt zu verärgern.

Damit kostet der ganze Service mehr als in den Skigebieten....Danke

Alfred B. A.

Jeder hat seine Mode Marken, zu Auswahl gibt's ausreichend Mode Marken zu Verfügung. Es rückt der Winter, da Schaut man was es so neues gibt. Die Auswahl ist groß, es gibt für jeden etwas. Meine Marke hat gute Auswahl für den Winter, war zufrieden. (Meine Meinung) Nur bei den Hosen! gab es keine große Auswahl, bin auf eine andere Marke ausgewichen. Geschadet hat es nicht. Sehr nettes Personal und behilflich. Danke

Parkplätze vorhanden in der Tiefgarage unter L&T. Gebührenpflichtig, für Rollstuhl Fahrer gibt es ein Aufzug.

Linus W.

Wenn Münsteraner nach Osnabrück fahren ist das eigentlich fragwürdig... 😉 Nicht aber, wenn einen dort eines der innovativsten Häuser erwartet. Jedes Mal kommen wir gerne. Zum Genießen und Verführtwerden. Gerne auch mal von einem Star Pianisten... Peter Buka - Weltklasse. Passend. 🎄

Hein S.

Langsam aber sicher verliert man die Lust hier einzukaufen,
Parkhaus extrem überteuert, Toiletten Gebühr mit unverständlichen Regelungen, die Toiletten Tikets in der L+T Markthalle lassen sich nicht im Kaufhaus einlösen und umgekehrt das wird nicht klar komuniziert. Das Gesamte Warenangebot wird gefühlt immer Hochpreisiger. Zum Glück gibt es Alternativen zu OS die es den Kunden leichter machen

Carsten R.

Also wer einmal wieder ein richtig schönes Einkaufserlebnis sucht und auf Einkaufszentren mag kann hier eine echt gute Zeit haben! Die Mode Abteilung ist super sortiert, warm und hell beleuchtet, dekorativ war hier bei meinem letzten Besuch alles liebevoll Weihnachtlich dekoriert. Das Essensangebot im Eingangsbereich reichte von Burgern bis Sushi und auch diese gaben einen Hochwertigeren Eindruck als ich es z.B. Aus Hamburger Einkaufszentren kenne. Mega Alleinstellungsmerkmal war für mich die Indoor Surfanlage, sowas habe ich einfach noch nicht gesehen.

Die zu L&T gehörende Parkanlage verlässt man direkt mit Blick auf das Modehaus somit muss man nicht Lange suchen oder wie oft in Hamburg noch ewig zu Fuß gehen bis man dort ist wo man hin wollte. Darüber hinaus sind mir im Modehaus als auch im Parkhaus selbst keine Barrieren aufgefallen die Geh behinderte Menschen einschränken sollten, bin diesbezüglich aber kein Profi.

Schätze so kann gutes Einkaufen einfach aussehen wenn keine Seelenlose Kette am Werk ist.

Hen R.

Ich habe einen Travelite Koffer in der Gepäckabteilung gekauft, welcher meines Erachtens nach einen Defekt hat. Er hat sofort beim ersten Nutzen auf meiner Geschäftsreise nicht funktioniert, der Koffer hat eigentlich 360 Grad Rollen, er schlägt beim Rollen aber immer in eine Richtung aus, man muss gegenhalten und das geht auf Dauer ins Handgelenk, außerdem kippt er dadurch einfach, wenn man ihn über kleinere Rillen rollt. Nachdem ich zurückkam wollte ich ihn reklamieren/reparieren lassen. Die Facharbeiterin der Gepäckabteilung hat mich beim ersten Mal schon sehr genervt und unfreundlich empfangen, weil ich den Koffer auf dem Rückweg meiner Geschäftsreise mit 23kg gebracht habe, bei einem Maximalgewicht von 20kg. Das habe ich auch offen kommuniziert, weil ich weiß dass die Rollen von Beginn meiner Reise an (dort noch 19kg) nicht ordentlich funktioniert haben. Ich dachte ich hätte sie vielleicht an einem schlechten Tag erwischt, aber falsche gedacht, mittlerweile war ich schon drei mal dort und sie wurde immer unfreundlicher. Bei meinem zweiten Besuch waren zwei andere Kolleginnen vor Ort, welche sich mein Problem angehört haben, sie haben sich auch die anderen Modelle im Regal angeschaut, von denen ca. die Hälfte das gleiche Problem haben wie mein Koffer. Sie können aber keine Entscheidungen treffen, das würde and der "Fachkraft" liegen. Daraufhin hatte ich mehrfach telefonisch Kontakt mir ihr, sie weigert sich vollständig, auf mein Problem einzugehen und beharrt darauf ich hätte den Koffer kaputt gemacht (wegen den 23kg). Der Koffer wurde danach auch zu Travelite eingeschickt und "repariert", leider mit immernoch dem gleichen Problem. Daraufhin sagte mir die "Facharbeiterin", sie könne dann nicht mehr helfen und ich müsste mich direkt mit Travelite auseinandersetzen, welche mir auch sehr kulant und freundlichen telefonisch helfen wollten und sie möchten sich ihn noch ein zweites Mal anschauen, dazu müsse ich ihn aber erst zurück nach L&T bringen. Gerade war ich dort und die "Facharbeiterin" ist einfach nur noch unverschämt, ihr Verhalten mir gegenüber ist absolut respektlos, was ich ihr dann auch mitgeteilt habe. Mittlerweile würde ich aber lieber mein Geld zurück als eine Reparatur, damit ich woanders einen Koffer kaufen kann. Ich habe in anderen Abteilungen nie ein Problem gehabt und bisher nur gute Erfahrungen mit den Mitarbeitern gemacht, die anderen Mitarbeiterinnen in der Gepäckabteilung, die ich im Laufe der Zeit getroffen habe, haben mir auch zugehört, gaben mir Tipps und waren sehr nett. Aber mit der "Facharbeiterin" habe ich eine totale Katastrophe im Kundenumgang erlebt und leider kann nur sie Entscheidungen treffen, deshalb rate ich stark von einem Einkauf in dieser Abteilung ab.

Kevin B.

Ein gutes Kaufhaus mit guter Sortierung und einem exzellenten Service. Hier gibt es fast jede Marke zu erwerben. Besonders schätze ich den Service und die Beratung beim Hemd- und Anzugkauf.

Die Anzüge werden sogar in einer eigenen Schneiderei angepasst, sodass diese 100% sitzen.

Zu empfehlen ist auch die kleine Bar in der Mitte des Kaufhauses!

Luke

Einfach ein wunderschönes Kaufhaus mit vielen neuen Konzepten. Immer neue Ideen oder Aktionen, wobei die Fläche bereits an sich sehr abwechslungsreich gestaltet ist. Egal was man sucht, hier wird man immer fündig. Hoffentlich bleibt das Kaufhaus noch lange erhalten, besonders in diesen Zeiten. Wir kommen immer wieder gerne, um hier zu shoppen oder auch um das breite kulinarische Angebot zu nutzen.